AEO e VSO, nuove strategie per emergere nel digitale

Gli assistenti vocali sono ormai parte integrante della vita quotidiana di molte persone. Si stima che nel 2024 il numero di assistenti vocali globali attivi superi i 8,4 miliardi, una cifra che riflette la presenza di più dispositivi per singolo utente. Oltre il 50% delle ricerche su dispositivi mobili viene effettuato tramite comando vocale e, entro il 2025, si prevede che oltre il 75% delle abitazioni americane disporrà di un altoparlante intelligente come Amazon Alexa o Google Home.

Inoltre, il 41% degli adulti statunitensi utilizza regolarmente un assistente vocale, e tra questi, circa il 68% afferma che i dispositivi a comando vocale gli abbiano semplificato la vita. Gli utenti li utilizzano per una vasta gamma di compiti, tra cui la ricerca di informazioni, la gestione di promemoria e persino l’acquisto online.

La AEO si focalizza sull’ottimizzazione per i motori di “risposta”, anziché di “ricerca”. Quando parliamo di AEO, intendiamo l’ottimizzazione per quei canali, come Alexa, Google Assistant o i chatbot, che puntano a fornire risposte dirette e rapide agli utenti, evitando loro la necessità di esplorare diverse pagine web.

• Perché la AEO è importante? Gli assistenti vocali cercano risposte concise e dirette alle domande degli utenti, perché le persone si aspettano risposte sempre più precise e rapide. Mentre la SEO tradizionale si basa su parole chiave, l’AEO mira a rendere i contenuti rilevanti e specifici, così da essere preferiti dagli assistenti vocali come risposte utili e affidabili. La AEO si orienta quindi verso la creazione di contenuti che rispondano immediatamente a domande specifiche, con lo scopo di diventare una fonte affidabile di informazioni per gli assistenti basati su IA.

La Voice Search Optimization si riferisce all’ottimizzazione per ricerche vocali, con l’obiettivo di creare o migliorare i contenuti di un sito web, affinché siano facilmente compresi e indicizzati dagli assistenti vocali. Le ricerche vocali sono spesso più naturali e conversazionali rispetto alle ricerche testuali, quindi i contenuti devono essere formulati in modo simile a una risposta parlata.

La crescita della ricerca vocale ha cambiato il modo in cui le persone interagiscono con le informazioni. La chiave del successo nell’era della voce è costruire contenuti che rispondano rapidamente e in modo efficace alle domande.

Neil Patel

Implementare l’Ask Engine Optimization (AEO) e la Voice Search Optimization (VSO) offre vantaggi significativi per la visibilità e la competitività delle aziende. Con il numero di dispositivi vocali in uso che supera gli 8 miliardi e una crescita del 41% delle ricerche vocali nel solo 2023 l’AEO e la VSO permettono di rispondere in maniera diretta e mirata alle domande degli utenti, differenziando l’offerta dai risultati basati sulle sole parole chiave.

AEO e VSO aiutano anche a migliorare il tasso di conversione: la ricerca vocale tende infatti ad essere locale e specifica, con il 58% degli utenti che utilizza assistenti vocali per cercare informazioni su attività locali nelle vicinanze​. Questo porta a una maggiore possibilità di attirare traffico qualificato. Inoltre, poiché le risposte vocali sono selezionate in modo da offrire un’unica risposta principale, comparire tra i risultati ottimizzati per la ricerca vocale garantisce un posizionamento privilegiato e una maggiore esposizione del brand.

Un altro vantaggio rilevante è l’aumento della fedeltà degli utenti. Fornire risposte precise e rapide accresce la fiducia verso il brand, creando un’esperienza utente positiva e migliorando la brand reputation. In breve, investire in AEO e VSO oggi significa posizionarsi in anticipo per un futuro dove le interazioni vocali saranno sempre più integrate nella quotidianità.

Per applicare con successo AEO e VSO, occorre partire da una comprensione profonda delle domande frequenti poste dagli utenti e dal modo in cui esprimono queste ricerche.

Ecco alcuni passaggi pratici:

1. Creare contenuti basati su domande e risposte: L’uso di domande dirette, come “Chi”, “Come”, “Cosa” e “Dove”, è fondamentale. Secondo CodeDesign, il contenuto in forma di FAQ è particolarmente efficace per intercettare query vocali, in quanto i motori vocali tendono a preferire risposte concise e dirette.

2. Utilizzare una scrittura colloquiale: La ricerca vocale è spesso più colloquiale rispetto alla ricerca testuale. Adottare un tono amichevole e accessibile rende i contenuti più adatti all’elaborazione vocale, in linea con le linee guida di Google per la Voice Search Optimization. Includere parole di uso comune ed evitare un linguaggio tecnico eccessivo favorisce la comprensibilità delle risposte.

3. Ottimizzare per dispositivi mobili: Poiché la maggior parte delle ricerche vocali avviene da dispositivi mobili, assicurarsi che il sito sia mobile-friendly è essenziale. La velocità di caricamento, un design responsive e un’interfaccia intuitiva sono elementi che migliorano l’esperienza utente e, di conseguenza, l’indicizzazione per la ricerca vocale.

4. Strutturare i dati con Schema Markup: Utilizzare i dati strutturati aiuta i motori di ricerca a comprendere meglio il contesto dei contenuti e a restituire risposte vocali più precise. Il markup Schema.org è particolarmente utile per delineare informazioni specifiche, come orari di apertura, indirizzo o contatti, aumentando le possibilità di apparire nei risultati vocali.

5. Registrare e aggiornare il profilo Google My Business: Un profilo Google My Business accurato e aggiornato è fondamentale, poiché molte ricerche vocali sono di natura locale. Google tende a presentare risultati di attività vicine, rendendo questa ottimizzazione essenziale per le aziende locali.

Applicando queste strategie, è possibile sfruttare appieno il potenziale della Voice Search e dell’AEO, migliorando la visibilità, l’autorevolezza e la capacità di attrarre nuovi clienti in un mondo sempre più orientato alla ricerca vocale.

L’ottimizzazione per la ricerca vocale non è solo una possibilità, è una necessità per restare competitivi nel mondo digitale di oggi. La vera questione non è più “se” ottimizzare per la ricerca vocale, ma piuttosto “come” trarre vantaggio da questo significativo cambiamento nel comportamento degli utenti. Le ricerche vocali stanno semplificando la vita delle persone e rappresentano una nuova rivoluzione digitale. I consumatori sono sempre più abituati a chiedere ad Alexa, Google Assistant o Siri di fornire risposte rapide e immediate. Di conseguenza, i siti web devono adattare i contenuti per rispondere a queste ricerche.

Con una crescente fetta di utenti che utilizza la voce per accedere a informazioni su internet, ottimizzare i propri contenuti per questa modalità di ricerca è ormai indispensabile. L’AEO e la VSO sono strumenti cruciali per intercettare la domanda degli utenti in modo tempestivo ed efficace, consentendo alle aziende di posizionarsi non solo nei risultati di ricerca ma direttamente nella risposta che l’utente ascolterà. Prepararsi ora a questo cambiamento significa essere pronti per il futuro, garantendo che la propria attività sia tra quelle che meglio rispondono a una generazione sempre più “vocale”.